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Un gerente de producto que microgestiona los ingenieros hasta el punto que no está haciendo su proprio trabajo

Como posso ajudar meu gerente a entender que estou muito estressado?

¿Como lidiar con requisitos y plazos de proyectos confusos?

Dark Light

Soy un ingeniero principal para un producto muy técnico, cuyos aspectos abarcan múltiples disciplinas técnicas. Del trabajar con el, el gerente de producto aún no conoce lo mínimo acerca de los computadores pero está constantemente “tratando” ayudar con mi trabajo. Por ejemplo, intentar formatear computadores o reparar una place base. Por qué intentaría ayudar con algo similar? Intentó (no solicitado), no puede. No solamente está en mi camino (a veces literalmente rompiendo cosas), también está desperdiciando su proprio tiempo.

Como sé esas cosas? Por qué una grande parte de su trabajo consiste en mostrar el producto a los clientes y recibo constantemente comentarios de su parte diciendo que “no sabía” que esas funcionalidades existían, a pesar de hacer parte del producto por un año hasta ahora. Está en los reuniones con desarrolladores y el resto del equipo. Tiene acceso a nuestro producto para probarlo por si mismo y no para mencionar toda la documentación siendo mandato a él mientras está hecho. Pero no parece que haga nada con eso. Entonces, está constantemente llamándome para que le ayuda con cosas que ya debería conocer hasta ahora y francamente, me está robando demasiado tiempo.

Con quien debería hablar con respecto a eso? Técnicamente, tiene más antigüedad sobre mí en el producto, obviamente. Pero está interfiriendo no solo con mi trabajo, pero de una manera que lo distrae del suyo. Debería discutir con mi gerente? Informarlo a su gerente? Tratar hablar con él sobre eso? Traté de darle pistas y de decirlo no (me las arreglo para evadir cosas que sé que puede romper permanentemente), pero está persistente.

Sería útil recibir consejos prácticos.

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